Q1：JR渋谷駅から行く場合、どの改札が一番近いですか？
A1：1階のハチ公改札が最短です。改札を出てハチ公前広場を抜け、スクランブル交差点を井の頭通り方向へ渡ると徒歩約3分で到着します。
Q2：雨に濡れずに西武渋谷店へ入館できますか？
A2：地下鉄・東急線の改札から「しぶちか」地下通路を進み、A6b出口のエスカレーターを上がると目の前がA館入口です。外気に触れるのは数歩程度のため、雨の日でもほぼ濡れずにアクセス可能です。
Q3：ベビーカーや車椅子で行く場合、地下からのエレベーター出口はどこですか？
A3：地下通路からアクセスする場合、A6a出口付近に設置されているエレベーターを利用すると、地上へ段差なくスムーズに上がることができます。
Q4：A館からB館へ移動するとき、外に出る必要がありますか？
A4：外に出る必要はありません。A館とB館の3階および5階に屋内の連絡通路が設けられており、雨の日でも快適に館内を行き来できます。
