Q1：テラス席を予約していて当日が雨や強風だった場合はどうなりますか？
A1：天候不良（雨天・強風・極度の気温低下など）の場合、安全と快適性を考慮して自動的に店内席へ案内されるシステムとなっています。店内も全面ガラス張りで開放感があるため、景色を損なわずに食事を楽しめます。
Q2：プリフィックスコースで本当に前菜だけ、パスタだけを複数選んでも大丈夫ですか？
A2：全く問題ありません。「前菜から3品」「パスタから2品＋主菜1品」など、カテゴリーの制限なく自由に選べるのがクレアッタ最大の特徴です。その日の気分やお腹の空き具合に合わせて気兼ねなく好みの構成をオーダーしてください。
Q3：子連れでのランチ利用やベビーカーでの入店は可能ですか？
A3：ランチタイムを中心に子供連れでの利用も可能です。ベビーカーのまま入店できるスペースや個室も用意されているため、予約時に子供同伴である旨を伝えておくとスムーズに配慮してもらえます。
Q4：東京駅・大手町駅からの地下通路ルートで雨に濡れずに行けますか？
A4：大手町駅直結（C13b出口）のため、地下通路を経由すれば雨の日でも一切濡れずにパレスビル内へアクセス可能です。東京駅からも丸の内地下通路を通って大手町方面へ歩くことができます。
