自由診療である動物病院において、最も飼い主を悩ませるのが費用面だ。「高度医療＝莫大な費用」というイメージは根強く、診療費への不安は尽きない。
フルール動物病院の明細書を確認すると、初診料、基本検査費、特殊処置費、薬代が事細かに記載されていた。事前見積もりの提示を徹底しており、高額になりがちなCT撮影や外科手術の前には必ず飼い主へ詳細なプレゼンテーションが行われる。「予想外の請求がなかった」と評価する利用者がいる一方で、「緊急処置が重なると一回の通院で数万円を超えることがあり、事前の覚悟が必要」という声も聞かれた。命を救うための最新装備と専門スタッフの維持コストが、適正な料金体系としてどう反映されているか、双方の視点から吟味する必要がある。
