動画送信時のトラブルで最も相談件数が多いのが、「動画が途中で切れる」「エラーが出て送れない」という現象です。このトラブルの背景には、LINEが設けている明確なLINE 動画 容量制限 時間制限が存在します。
LINEトークにおける動画制限の仕様
LINEのトークルームで一度に直接送信できる動画の長さは最長5分間、容量の上限はおよそ1GB前後とされています。5分を超える動画をカメラロールから選択した場合、LINEの仕様により自動的にトリミング（切り取り）編集画面が立ち上がり、5分以内の範囲を指定して切り出すよう求められます。
LINE 動画 送れない 原因と対処法チェックリスト
動画が正常に送信できない場合、主に以下の4つの要因が考えられます。現場検証で判明した具体的な対処法とあわせて確認してください。
- 通信環境の不安定さ（帯域制限・低速Wi-Fi）：大容量動画のアップロード中にセッションがタイムアウトすると送信失敗になります。安定した高速Wi-Fi回線への接続、または機内モードのオン・オフによる通信リフレッシュを試みてください。
- 端末の空きストレージ容量不足：送信時、端末内で一時的なキャッシュやトランスコード処理が発生します。空き容量が1GB未満になっている場合は不要なアプリや写真データを整理する必要があります。
- 動画フォーマット（コーデック）の非互換性：特殊な形式（一部のMKVやAVI、最新の高ビットレートHDR動画など）はLINEアプリがデコードできずエラーになる場合があります。一般的なMP4（H.264 / AAC）への変換が有効です。
- アプリのバージョン未更新・キャッシュ肥大化：LINEアプリ自体のバグやキャッシュの蓄積が動作不良を引き起こすケースがあります。LINEアプリを最新版へアップデートし、アプリ内設定から「データの削除＞キャッシュの削除」を実行してください。
