WEB上の情報の中には、実際の運用と異なる誤解が一部で見受けられます。トラブルを未然に防ぐためにも、以下の事実は事前に把握しておく必要があります。
誤解されがちなのが「完全個室の予約条件」です。一部の口コミサイトでは「ランチでも自由に個室指定ができる」と書かれている場合がありますが、混雑するランチ帯において完全個室を利用する場合は、一定金額以上の御膳またはコースメニューの注文が前提となるケースが一般的です。フリーの席予約で来店した場合は、テーブル席や半個室への案内となるため注意が必要です。
また、喫煙環境についても確認が求められます。「居酒屋感覚で席でタバコが吸える」と誤認している方もいますが、健康増進法および店舗方針により客席は完全禁煙となっています。愛煙家の方を接待に招く際は、同フロアまたは近隣の指定喫煙スペースをあらかじめ案内できるよう準備しておくのがスマートです。
