スマホが熱々になってしまったとき、絶対にやってはいけないNG対処法がある。それは「冷蔵庫に入れること」や「保冷剤を直接あてること」だ。急激に冷やすと、スマホの内部で結露が発生し、水没と同じ状態になって回路がショートしてしまう。最悪の場合、一発で文句なしの故障に至る。
正しい冷却方法は、まず充電ケーブルを抜き、起動しているアプリをすべて閉じること。そして、ケースを外して風通しの良い場所に放置する。扇風機やサーキュレーターの風を当てるのは非常に効果的だ。また、熱伝導率の高い金属製（アルミなど）のプレートの上に置くだけでも、熱を素早く逃がすことができる。
