Q1:新聞を購読していない場合、中日プラスだけを完全無料で全機能使えますか?
A1:いいえ、すべての機能を使うことはできません。新聞非購読者が無料で登録できるのは「無料会員」であり、読める記事の本数に制限があるほか、紙面ビューアーの閲覧やドラゴンズチケットの会員先行予約などの中核特典は利用できません。全機能を利用するには、紙の朝刊定期購読(プラス追加料金0円)か、有料の「電子版単独プラン」の契約が必要です。
Q2:親名義で新聞を契約していますが、別居している社会人の子どもでも家族会員になれますか?
A2:公式の利用規約上、家族会員の対象は「定期購読者と同居している家族(一世帯につき契約者本人を含め上限3〜4名まで)」と定められています。別居している場合は同一世帯とみなされないため、原則として子ども自身の世帯で新聞を購読するか、電子版単独プランに加入する必要があります。
Q3:パスワードを忘れてログインできなくなりました。問い合わせ窓口はどこですか?
A3:中日新聞Webのログイン画面下部にある「パスワードをお忘れの方」リンクから、登録メールアドレス宛に再設定URLを送信できます。メールアドレス自体を忘れた場合や変更前の古いアドレスで登録している場合は、Web上の「お問い合わせフォーム」または「中日新聞Webサポートセンター」の電話窓口へ連絡し、本人確認のうえ対応を依頼してください。
Q4:中日ドラゴンズのチケット特典は、先行販売に申し込めば必ず当選・購入できますか?
A4:必ず購入できるわけではありません。会員先行販売は一般発売に先駆けて行われる優先枠ですが、開幕戦や引退試合、週末の人気カードなどは中日プラス会員間でも激しい争奪戦・抽選となります。ただし、一般販売のみを狙う場合に比べて当選確率は大幅に向上します。