どうしても直接窓口で相談したい用事がある場合、アクセスルートの把握は欠かせない。公共交通機関を利用するなら、最寄りとなるのは摂津市駅（阪急電鉄）だ。駅から本庁舎までは徒歩約10分から12分ほど。平坦な道のりのため、天気の良い日なら苦にならない。
車で来庁する場合も市役所敷地内に駐車場が整備されているが、混雑時間帯は入庫待ちの車列ができることもある。庁舎内は1階に市民課や保険年金課などの利用頻度が高い窓口が集約されており、総合案内スタッフが来庁者の目的を聞いて的確な窓口へ案内してくれるため、迷う心配は少ない。
