Q1:スマホのPrime Videoアプリから直接、過去の全視聴履歴を削除することは本当にできないのですか?
A1:2026年現在の仕様でも、アプリ単体からの完全削除はできません。アプリ上でできるのは「続けて観る」の非表示化やダウンロード履歴の消去のみです。サーバーに残る根本的な視聴履歴を抹消するには、スマホのWebブラウザ(SafariやChrome)からAmazon公式サイトへアクセスし、「アカウントと設定」>「アクティビティ/視聴履歴」から削除を実行してください。
Q2:家族共用のFire TV Stickで、自分のプロフィールだけに暗証番号(PIN)を設定できますか?
A2:可能です。ブラウザ版の「アカウントと設定」内にある「プロフィール」管理、またはFire TVの設定メニューから「プロフィールロック」をオンにすることで、4桁のPINを設定できます。設定後は、そのプロフィールを選択するたびにPINの入力が求められるため、同居家族が誤って中身を閲覧することを完全に防げます。
Q3:視聴履歴を削除した後、おすすめ作品が元の状態に戻るまでどのくらいの時間がかかりますか?
A3:ブラウザから視聴履歴を削除した場合、通常は数分から長くて数時間程度でレコメンドへの反映が停止します。ただし、アプリやFire TVのキャッシュ(一時保存データ)に残っている場合があるため、即座に画面を切り替えたい場合は、端末のアプリを再起動するか、一度サインアウトして再ログインすることをおすすめします。