従来のビジネスマナー書には「新年の挨拶回りは手短に済ませるのが粋であるため、あえてアポイントを取らずに訪問してもよい」と記されている例が散見されました。しかし、2026年現在の現場でこの行動をそのままトレースすると、致命的な関係悪化を招く危険があります。
現代の企業は社員が毎日決まった時間に出社しているとは限りません。アポなしで突撃訪問を行っても、担当者が在宅勤務中であったり、フレックス出社で不在だったりする確率が極めて高いのが実情です。結果として、取次を行う受付や総務スタッフに不要な手間をかけさせ、担当者には「不在時に勝手に来られて手土産まで置いていかれた」という心理的負債を押し付けることになります。特別な事情がない限り、事前のメールやビジネスチャットで出社予定を確認し、短時間の面談アポイントを取り付けておくことが現代の必須マナーです。
さらに、担当者が不在だった際の「名刺の扱い」についても大きなパラダイムシフトが起きています。かつては訪問した証拠として「名刺の左上を少し折って受付に預ける(プリートと呼ばれる西洋の社交マナーに由来する手法)」ことが良しとされていました。しかし現在、オフィスの現場からは「名刺管理アプリのOCRスキャナで読み取るときに紙詰まりを起こす」「折れ目をいちいち手で直すのがストレス」「大切な自分の名刺を自ら傷つけて渡す意味が分からない」という悲鳴が上がっています。
今や不在時に名刺の角を折る行為は、実用性を著しく損なう形式主義の残骸とみなされつつあります。担当者が不在だった場合は、名刺は折らずに綺麗な状態のまま、手書きの一筆箋や「新年のご挨拶に伺いました。本年もよろしくお願い申し上げます」と記した付箋を丁寧に添えて預けるのが、相手への最大の配慮となります。