「拝読いたしました」は二重敬語ではなく、正当な敬意を込めて文章を受け止めたことを伝える美しい日本語です。しかし、どれほど正確な言葉を選んでも、そこに血の通った所感や次へのアクションが欠けていれば、形式だけの空虚なやり取りに終わってしまいます。
言葉の対象が「文章」であるかを見極め、状況と相手の立場に合わせた適切な語彙を選択すること。そして読んだ後の迅速な対応を文面に添えることこそが、相手の心を動かし、ビジネスパーソンとしての揺るぎない信頼を築く鍵となります。 (出典: 拝読 いたし まし た(Yahoo!ニュース))
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