劇場が位置するのは、渋谷区宇田川町31-2にある商業ビル「渋谷BEAM」の地下1階です。若者の往来が激しいエリアに位置するため、初めて訪れる際はルートの把握がスムーズな来場の鍵を握ります。
最もオーソドックスなアクセス方法は、JR渋谷駅のハチ公改札を出て「SHIBUYA109」の二股を右側（文化村通り方面）へ進み、MEGAドン・キホーテ渋谷本店の角を曲がって宇田川交番方面へ抜けるルートです。徒歩でおよそ7分から10分程度を見込んでおけば余裕を持って到着できます。なお、同ビルの7階には姉妹劇場である「ヨシモト∞ドーム（ステージI・II）」が入居しています。エレベーターで地下へ降りるべきところを7階へ上がってしまうといった誤認事例が散見されるため、「地下1階＝∞ホール」「7階＝∞ドーム」というフロア構成の違いは強く認識しておくべきです。
また、観劇計画を立てる際は渋谷無限大ホールの公式スケジュールの確認が欠かせません。劇場のタイムテーブルは「平日夕方のショートネタ公演」「夜のユニットライブ・単独ライブ」「土日祝の通し興行」と緻密に区分けされています。出演予定芸人は急遽のテレビ収録や体調管理によって代演（メンバー変更）となる場合があるため、観劇当日の朝にもう一度公式発信を再確認する習慣がトラブルを防ぎます。
