インターネット上でブランド名を検索すると、時折「炎上」や「騒動」といった物々しいキーワードが目に入ることがある。ファンならずとも気になるこの噂の真相は何なのだろうか。
取材を進めると、過去に限定アイテムの予約開始時にアクセスが集中し、サーバーがダウンしたトラブルや、転売ヤーによる買い占め問題がSNS上で紛糾した出来事が背景にあると分かった。ブランド自体が不祥事を起こしたわけではなく、人気の過熱が生んだ二次的な摩擦だったのだ。事態を重く見た運営側は先着順から抽選販売への切り替えや購入制限の強化を順次実施しており、ファンからは安堵の声が上がっている。
