インターネット上の掲示板やSNSで定期的に浮上するのが、「メガパックが全店で終了した」「もう使えないらしい」という言説です。この噂の真相を追跡すると、全面的なサービス廃止ではなく、「特定店舗でのプラン非導入」と「過度な混雑期における販売制限」の2つの現場事実が、一般ユーザーの間で誤認・拡散されたことが判明しました。
第一の要因は、店舗構造による制約です。ラウンドワンには「スタジアム店舗（スポッチャ併設型の大規模店）」と「通常店舗（ボウリング、アミューズメント、カラオケを中心とした都市型・中規模店）」が存在します。メガパックは全施設回遊を前提としているため、スポッチャが存在しない店舗では提供内容が一部異なる、あるいはメガパック自体の取り扱いを行っていないケースがあります。これを知らずに非実施店舗へ足を運んだ利用者が「メガパックがなくなった」と発信したことが、誤解の第一波となりました。
第二の要因は、公式発表資料にも明記されている「土日祝の昼間におけるメガパック販売制限」です。週末の昼下がりなど、施設全体がキャパシティの上限に達するピーク時間帯において、全施設を自由に行き来するメガパックの入場を無制限に認めてしまうと、各フロアのレーンや個室がパンクし、一般利用客も含めた待機列が崩壊します。これを防ぐため、一部の旗艦店舗では土日祝の昼間にメガパックの新規受付を一時停止する運用を導入しています。受付カウンターで「現在メガパックは販売しておりません」と案内された客が「サービス自体が廃止された」と受け止め、デマとして定着してしまったのが実情です。
