Q1：モザイク全体が営業終了したり取り壊されたりする予定はありますか？
A1：一切ありません。運営会社のイオンモールおよび神戸市関係各所から閉鎖に関する発表はなく、施設全体のリニューアルと店舗の入れ替えを行いながら、今後も継続して営業されます。
Q2：かつてあった人気レストランが閉店した一覧や理由はどこで確認できますか？
A2：定期借家契約の満了や施設のリニューアル方針に伴い、過去に営業していた一部のバイキング形式レストランや個別専門店が営業を終了しました。最新の退去および新規出店情報は「神戸ハーバーランドumie」公式サイトのショップインフォメーションにて随時更新されています。
Q3：モザイク大観覧車は今も乗ることができますか？料金や営業時間は？
A3：年中無休（点検休あり）で通常通り営業しています。営業時間は10:00〜22:00（最終受付21:45）、利用料金は3歳以上お1人様800円（税込）です。夜景のライトアップも毎日実施されています。
Q4：umieモザイクに行く際、車で行く場合の駐車場サービスはどうなっていますか？
A4：umie立体駐車場・地下駐車場・モザイク駐車場が利用可能です。平日は終日3時間無料、土日祝は終日2時間無料という破格の駐車サービスが提供されており、施設内での利用金額に応じてさらに無料時間が延長されます。
