鉄道博物館を訪れる上で、いまだに多くの旅行者が誤解しているのが入館料・チケットの購入方法と駐車場料金の仕組みです。
まずチケットについて、かつてのように「駅を出て現地の窓口で現金購入すればすぐ入れる」という認識は避ける必要があります。現在は原則として指定コンビニ（セブン-イレブン、ローソン、ミニストップ）等での事前購入制が定着しており、現地窓口での当日券販売枠は極めて限定的です。駅に到着してからスマートフォンで慌ててチケットサイトにアクセスする来客も見受けられるため、前日までの発券がトラブル防止の鉄則です。
また、車でアクセスする場合の鉄道博物館駅 駐車場 料金にも注意が必要です。博物館専用の公式駐車場（P1・P2・P3）は一般車1日1,000円（定額）で利用可能ですが、休日の10:30頃には満車になりやすく、国道17号線からの右折入場待ち列が発生することがあります。
周辺のコインパーキングは「24時間最大800円〜1,200円」程度が相場ですが、台数が3〜5台程度の小規模な場所が多く、満車リスクが付きまといます。車利用の際は、開館30分前（9:30）までに公式駐車場へ入庫するか、大宮駅周辺の大規模駐車場に停めてニューシャトルで1駅移動する「パーク＆ライド」を視野に入れるのが確実です。
