Q1：高速道路で通行止めが発生した場合、規制解除の見込み時間はどう確認すればいいですか？
A1：NEXCOの「ドラとら（ドライブトラフィック）」や首都高・阪神高速の公式Webサイト、日本道路交通情報センター（JARTIC）のサイトで随時更新される規制情報を確認してください。また、道路上に設置された情報板（電光掲示板）やハイウェイラジオでも概ねの復旧状況が放送されます。
Q2：電車で人身事故が発生した際の運転再開までの平均時間はどのくらいですか？
A2：現場の状況や負傷者の救護、警察による現場検証の規模によりますが、一般的には発生から運転再開まで「約60分〜90分程度」を要するケースが多く見られます。直通運転を行っている路線では、再開後も広範囲で遅れや運休が発生するため、振替輸送の利用をおすすめします。
Q3：高速道路で追突事故や渋滞の最後尾に遭遇した際、二次災害を防ぐための初動は？
A3：渋滞末尾に近づいたら速やかにハザードランプを点灯させ、後続車に減速を知らせてください。万が一自車が事故の当事者・故障停止となった場合は、車内にとどまらず、非常点滅灯・停止表示器材・発煙筒を設置した上で、ガードレールの外側など安全な場所へ直ちに避難してから非常電話や道路緊急ダイヤル（#9910）へ通報してください。
