ドラッグストアモリを普段使いする上で、最も注意しなければならないのが「決済手段とポイント制度の特殊な仕様」です。ネット上でも勘違いによるトラブルや不満の声が散見されるため、公式ルールを正確に把握しておく必要があります。
ドラッグストアモリの公式案内によると、従来の「ドラモリ現金ポイントカード」を提示した場合、ドラッグストアモリ愛敬店のキャッシュレス決済（クレジットカード、電子マネー、バーコード決済など）で支払うと、ドラモリポイントは一切付与されません。「ポイントカードを出したのに加算されていない」というトラブルの多くは、この現金専用カードとキャッシュレスの組み合わせに起因します。
この問題を解消する唯一の手段が、公式のドラッグストアモリ愛敬店クーポンアプリの導入です。公式データにも明記されている通り、アプリ会員としてバーコードを提示した場合に限り、キャッシュレス決済時であっても「税抜500円ごとに1ポイント」が付与されます。現金払い時の付与率（税抜200円で1ポイント等）と比較すると還元率は抑えられるものの、ゼロになる事態は完全に回避可能です。
さらに実務上の重要ルールとして、バーコード決済や電子マネーで決済を完了した場合、店舗側では「お客様都合による返品は一切受け付けない」方針が厳格に運用されています。サイズ違いや買い間違いが発生してもキャンセルが利かないため、レジを通す前に商品内容を慎重に指差し確認する習慣が欠かせません。
還元を極大化したいのであれば、毎週定期的に開催されるドラッグストアモリ愛敬店のポイントカードお得日（ポイント3倍デーや5のつく日・火曜日・金曜日・日曜日などの各キャンペーン）に焦点を合わせるのが定石です。アプリ限定で配信される割引クーポンを組み合わせ、高額な日用品や医薬品をまとめ買いすることで、実質的な支出を大幅に圧縮できます。
