客室はシングル、ダブル、ツインなど多彩なルームタイプが揃っており、清潔感のある機能的なレイアウトが特徴です。昨今では完全禁煙のホテルが増加する中、ウェルカムホテル高知では禁煙ルームだけでなく喫煙可能な客室もしっかりとフロア分煙で確保されており、愛煙家のビジネスパーソンからも重宝されています。
室内設備には、高速無料Wi-Fiや個別空調、加湿機能付き空気清浄機、消臭スプレーなどが完備されており、テレワークや長期滞在でも不自由を感じさせません。フロント前のアメニティバーでは、必要なアイテムを各自で選べる無駄のないシステムを採用。ベッドには寝心地にこだわったマットレスが導入されており、翌日に疲れを残さない快眠環境が整えられています。