Q1：アクアパーク品川のチケットは当日現地でも買えますか？売り切れることはありますか？
A1：通常営業日であれば、現地の有人のチケットセンターまたは自動券売機にて当日券の購入が可能です。チケット自体が物理的に完売することは稀ですが、連休・お盆・大型連休などの特定繁忙期は過密回避のため「WEB入場整理券（日時指定）」が必要となる場合があります。この整理券枠が埋まると窓口での当日販売も停止するため、特定日に訪問する際は公式HPでの整理券状況の事前確認が不可欠です。
Q2：アソビューで購入したWEBチケットは日付変更やキャンセルができますか？
A2：購入したプランやチケット規約により異なりますが、原則としてアソビューの前売り電子チケットは指定された利用可能期間内であれば有効です。ただし、日時指定制の特定イベントチケットなどは直前キャンセル不可の規約が定められている場合があるため、決済完了前の確認画面に記載されているキャンセルポリシーを必ず確認してください。
Q3：イルカショーを見るために別料金や事前予約は必要ですか？
A3：イルカショー（ドルフィンパフォーマンス）の鑑賞料金は、水族館の入場料金に含まれているため追加料金は発生しません。また、通常の公演は全席自由席となっており有料の座席予約システムはありません。良席を確保したい場合や水しぶきを避けたい場合は、公演開始の20〜30分前までに2階のザ スタジアムへ向かうことを強く推奨します。
Q4：一度外に出てから同じ日に再入場することは可能ですか？
A4：可能です。出口のゲート付近に設置されている再入場専用スタンプ（ブラックライト反応インク）をご自身の手の甲に押し、再入場ゲートでスタッフにスタンプと当日の入場チケット（WEBチケット画面等）を提示してください。これにより同日中であれば何度でも出入りが認められます。
