ららぽーと海老名のレストランフロアは、土日祝日の11時30分〜13時30分、および17時30分〜19時30分に混雑の絶対的ピークを迎えます。人気ビュッフェでは店頭待ち組数が20組を超え、待ち時間が90分以上に達することも珍しくありません。
この大混雑をスマートに回避するためには、三井ショッピングパークの施設特性を活かした立ち回りが不可欠です。
第一の裏ワザは、店頭の整理券発券機（EPARK連携）を11時00分のオープン直後に確保することです。11時の開店と同時に4階へ直行して整理券を発券すれば、1巡目（11時〜11時15分入店）を確実に確保できます。万が一2巡目となった場合でも、LINEやメールで呼出通知を受け取れるため、待ち時間を館内のアパレルショップや書店（有隣堂）でのショッピングに充てることが可能です。
第二に、ディナータイムの穴場は「16時30分〜17時00分のアーリー入店」です。昼夜の入れ替えが完了し、ディナー準備が整った直後の時間帯はフロア全体が最も空いています。食材も満杯の状態で用意されているため、ビュッフェ台の混雑に巻き込まれることなく快適に食事をスタートできます。
