SNSや知恵袋、現地遠征組のレポートを集約すると、ベルーナドームに対するリアルな評価は「過酷な環境だが、唯一無二の魅力と一体感がある」という二面性に集約されます。
ネガティブな意見として最も多く挙がるのは、西武ドーム・西武球場前駅のアクセス問題です。メインの交通手段が西武狭山線および西武山口線(レオライナー)の終着駅である「西武球場前駅」1箇所に集中するため、終演後の一斉退場時には駅前広場から改札、ホームに至るまで猛烈な混雑が発生します。池袋方面への臨時直通電車が多数増発されるものの、規制退場の順番によっては駅に入るまでに40分〜1時間近く待機させられるケースも珍しくありません。
一方で、ポジティブな生の声として圧倒的な支持を集めているのが「スタジアムグルメ(球場飯)の圧倒的なクオリティ」と「音の抜けの良さ」です。ベルーナドームは1,000種類を超える球場グルメを展開しており、プロ野球本拠地の中でも屈指の美食ボールパークとして知られています。また、音楽関係者の間でも「密閉型ドーム特有の嫌な音の反響・エコー遅延が少なく、開放的な音響を楽しめる」と評価される場面が多く、独特の開放感と熱量の共有は、訪れたファンに強烈なライブ体験として刻まれています。