Q1：雨の日でもワクワクスライダーは利用できますか？
A1：雨天時や雨上がりの路面が濡れている状態では、ブレーキの制動力が低下し危険なため運休となります。天候が回復し、コースが完全に乾燥した段階で安全確認を行った後に運行が再開されます。
Q2：ケビン宿泊の予約はいつから、どのように取れますか？
A2：宿泊日の2ヶ月前の月の初日（例：8月宿泊希望なら6月1日）から予約受付がスタートします。公式サイトのオンライン予約または電話窓口から申し込みが可能です。特に週末やペット同伴棟は開始直後に埋まりやすいため早めの確保をおすすめします。
Q3：手ぶらでバーベキューをしたい場合は事前予約が必要ですか？
A3：食材の手配が必要な「手ぶらバーベキューセット」は完全事前予約制となっています。利用日の数日前までに予約を済ませる必要があります。場所のみの利用で食材や炭を持ち込む場合も、区画の事前予約を行っておくとスムーズです。
Q4：ペット（愛犬）と一緒に施設を利用する際のルールはありますか？
A4：園内通路の散策はリード着用が必須です。ドッグラン内のみノーリードでの運動が認められています。また、ケビン宿泊の場合はペット同伴可能棟のみ宿泊可能となっており、狂犬病予防接種証明書の提示などが求められます。
