Q1：ジャンク品は返品や返金に対応してもらえますか？
A1：ジャンク品として販売されている商品は、原則として保証なし・現状渡し（ノークレーム・ノーリターン）となります。動作しなかった場合でも返品・返金はできないため、店頭の動作確認コーナーを活用し、納得した上で購入してください。
Q2：壊れている電化製品や古いゲーム機でも買い取ってもらえますか？
A2：電源が入らないゲーム機や音の出ないオーディオ機器などでも、部品取り用のジャンク品として査定・買取してもらえるケースが多くあります。処分費用をかける前に持ち込んでみる価値は十分あります。
Q3：買取査定時に必要な書類や条件はありますか？
A3：古物営業法に基づき、運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証などの現住所が確認できる本人確認書類の提示が必須となります。また、18歳未満からの買取には保護者の同意書または同伴が必要です。
