トラブルを回避し、最短で通信環境を確立するための標準手順を整理します。店頭で混乱しやすいパスワードの有無や、認証画面が立ち上がらない場合の緊急対処法を押さえておくことがトラブル解決への近道となります。
大半の店舗において、ゲスト用フリーWi-Fiに事前入力が必要なネットワークセキュリティキー（Wi-Fiパスワード）は設定されていません。設定画面のWi-Fi一覧（SSID）に表示される「MANEKINEKO_Free_Wi-Fi」を選択するだけで初期接続が開始されます。一部のコラボルームや特定エリアの店舗では、客室の案内プレートやデンモク（カラオケ予約端末）付近のPOPに独自の暗号化パスワードが記載されている事例もありますが、基本的にはパスワードなしでタップする設計です。
接続後にログイン画面が自動表示されない場合は、手動でWebブラウザ（SafariやGoogle Chrome）を起動し、以下のいずれかの強制リダイレクト用アドレスをURL欄に直接入力してアクセスを試みてください。
・http://neverssl.com（SSL暗号化通信を行わないHTTP接続専用サイト）
・http://1.1.1.1（CloudflareのPublic DNSアクセス先）
・http://captive.apple.com（Apple製デバイス専用の認証トリガーURL）
現在のWebサイトは常時SSL（https://）化されているため、ブラウザが「安全ではない接続」としてリダイレクトを拒絶してしまいます。暗号化されていない「http://」から始まる上記のアドレスを叩くことで、ルーターのキャプティブポータルが強制的に呼び出され、まねきねこの利用規約同意画面が表示されます。「同意して接続」をタップすれば、インターネット接続が完了します。
なお、「まねきねこアプリ」の会員登録とWi-Fi接続は別個の仕組みです。受付時の会員バーコード提示とWi-Fiの認証は連動していないため、アプリ未登録の同行者であってもブラウザ認証さえ通過すれば誰でも無料で回線を利用できます。
