家族会員が享受できる最大のメリットは、お急ぎ便や指定日時配送が何度でも無料になる点だ。さらに、特別取扱商品の手数料免除や、タイムセールへの先行参加（30分前からのアクセス）、Prime Now（地域限定即日配送）の利用、さらにはAmazonフレッシュといったスーパーマーケット代替サービスまで幅広くカバーされる。
しかし、デメリットや対象外サービスを把握していないと、「期待していた機能が使えない」という事態に陥る。最も大きな注意点は、Prime Musicの聴き放題機能や、Prime Readingの電子書籍読み放題、Amazon Photosの無制限ストレージ、そしてPrime Gamingなどのデジタルコンテンツ特典が家族会員には直接付与されない点だ。配送特典に特化した仕組みであるという本質を認識しておく必要がある。
