Q1：成城石井の店舗に行けば、いつでも確実に買えますか？
A1：必ずしも常時在庫があるとは限りません。成城石井では定番として仕入れられているものの、入荷曜日が決まっている店舗が多く、人気商品のため数日で棚から消えることも珍しくありません。確実に購入したい場合は、事前に利用予定の店舗へ入荷スケジュールを問い合わせるか、公式通販サイトの利用をおすすめします。
Q2：公式通販の「できたて便」は注文してからどれくらいで届きますか？
A2：公式通販サイトでは製造・出荷カレンダーが公開されており、指定された製造日にフライされ、即日出荷されます。本州エリアであれば出荷の翌日、北海道・九州・離島などへは翌々日に届くスケジュールが基本です。完全受注生産に近い形をとっているため、発送希望日に合わせた事前予約が必要です。
Q3：埼玉県八潮市の工場直売所は、一般の人でも購入できますか？
A3：どなたでも購入可能です。八潮工場敷地内には直売コーナーが設けられているほか、店舗営業時間外でも購入できるポテトチップス専用の自動販売機が稼働しています。直売ならではの鮮度と、工場直送の雰囲気を求めて多くのファンが訪れる人気スポットとなっています。
Q4：賞味期限が製造から約2週間と短いですが、過ぎたらすぐ食べられなくなりますか？
A4：賞味期限は「美味しく食べられる期限」ですので、日付を1日過ぎたからといって直ちに健康被害が出るわけではありません。しかし、酸化防止剤を使用していないため、期限を過ぎると油の酸化や湿気による食感の劣化が急激に進み、本来の格別な風味は失われてしまいます。到着後はなるべく早く、できれば1週間以内に召し上がるのがベストです。
