Q1：予約なしで当日直接店舗に行っても入れますか？
A1：平日の昼間など空いている時間帯であれば飛び込みでも利用可能です。ただし、夕方以降や土日祝日は満室になることが多いため、公式アプリ「すぐカラ」から空席照会を行い、事前予約してからの来店を強く推奨します。
Q2：飲食物の持ち込みに追加料金はかかりますか？
A2：追加料金は一切かかりません。お菓子やお弁当、ペットボトル飲料やお酒などを自由に持ち込んで楽しむことができます。ただし、ゴミの分別や部屋を汚さないための配慮が必要です。
Q3：支払いにクレジットカードや電子マネー、QRコード決済は使えますか？
A3：主要なクレジットカード（VISA、Mastercard、JCBなど）、電子マネー（交通系IC、iD、QUICPay）、各種QRコード決済（PayPay、楽天ペイ、d払いなど）に幅広く対応しています。アプリ決済「すぐカラ」を利用すれば、精算機に並ぶことなく退室可能です。
Q4：店内にタバコを吸える喫煙ブースはありますか？
A4：客室自体は全席禁煙ですが、館内に専用の喫煙所（喫煙ブース）が用意されているため、愛煙家の方も安心して利用できます。
