「金券ショップで買った新幹線チケットは、そのまま自動改札機に入れて乗れるのか」という疑問に対する回答は、購入したチケットの「券種」によって明確に分かれます。店頭で手渡される紙片が「乗車券・新幹線指定席（自由席）特急券」であれば直接投入できますが、「JR株主優待割引券」の場合は改札機に入れてもエラーとなり扉が閉まります。
スムーズに乗車するためには、まず金券ショップ新幹線買い方の現場ルールを押さえておく必要があります。店舗のショーケースには「東京－新大阪 片道」といったポップが掲示されていますが、代金を支払う際に「すでに切符の形になっているもの」か「割引コードが記載された優待券」かを確認してください。初心者の場合は、店員に「このまま駅の改札に通せますか？」と一言尋ねるだけでトラブルの大半を防げます。
手元にあるチケットが本物の切符（磁気券）である場合の新幹線自動改札機通し方は極めてシンプルです。新幹線専用改札では、手元にある「乗車券」と「特急券」（1枚にまとまっている一葉券の場合はその1枚）を重ねて同時に投入口へ入れます。在来線改札から新幹線改札へ乗り換える際、手持ちのSuicaやICOCAなどの交通系ICカードで在来線駅に入場している場合は、先にICカードを改札機の読み取り部にタッチし、瞬時に切符を投入口へ差し込むか、新幹線乗換改札機に切符を2枚重ねて投入してからICカードをタッチします。投入順序を誤るとエラー音が鳴るため、落ち着いて処理しましょう。
