初めて江戸川区スポーツランドを訪れる人が陥りがちなトラブルとして、服装ルールとスケジュールの勘違いが挙げられます。
第一に、リンク内では手袋の着用が義務付けられています。手袋を忘れた場合は館内の券売機・売店で購入（数百円程度）することになりますが、防寒と転倒時の安全確保のために厚手の手袋を持参することが必須です。また、場内の室温は低く保たれているため、調整しやすい重ね着や厚手の靴下の着用が推奨されます。
第二に、貸靴（レンタルシューズ）の選択です。フィギュア用（刃の先端にギザギザがあるタイプ）とホッケー用（刃がカーブしているタイプ）があり、初心者は直立しやすく安定感のあるフィギュア用を選ぶのが定石です。靴のサイズは普段のスニーカーよりジャストサイズ〜0.5cm小さめを選び、足首の紐をしっかり締め上げることで靴擦れや足の痛みを予防できます。
