定期券の購入プロセスは、デジタル化によって驚くほどシンプルに進化しました。一般的なSuica通勤定期券購入方法としては、駅に立ち寄ることなく「モバイルSuica」アプリ上で区間・経由・使用開始日を指定し、クレジットカード決済を完了させるルートが標準となっています。従来のカード型を好む場合でも、多機能券売機を使えば画面の指示に従うだけで数分で発券できます。
すでに持っている定期券をそのまま使い続けるSuica定期券継続購入に関しても、アプリ上ならワンタップ、券売機ならカードを挿入して「継続」を選択するだけで完了します。定期券の有効期間が切れる14日前から手続き可能なため、直前の混雑に巻き込まれる心配もありません。
年度初めに多くの学生や保護者を悩ませていた通学定期券の手続きも様変わりしました。現在はSuica通学定期券オンライン申請が主流となっており、通学証明書や学生証の写真をアプリ経由で事前アップロードしておけば、運営側の承認後にスマホ上で即座に購入できます。駅の定期券うりばに並ぶ時間は実質ゼロになりました。