主要ネットコミュニティやSNSにおける消費者の声を分析すると、アイスの選択基準には明確な心理的分断が見られます。
「ラクトアイス派」の意見として圧倒的に多いのは、「部活帰りや風呂上がりにガッツリ食べたいときの圧倒的コスパ」「濃厚すぎず後味がシャキッとしていて喉が渇かない」という実用性と爽快感への支持です。特に夏場や大容量を求める若年層・ファミリー層にとって、手頃な価格帯で確実な満足感が得られるラクトアイスは生活必需品レベルの支持を得ています。
一方で「アイスクリーム派」からは、「スプーンを入れたときの滑らかさと口溶けの余韻が別格」「安価なアイスを食べると口の中に油脂の膜が残るような感覚がある」といった官能評価が寄せられます。30代〜50代の大人のリラックスタイムには、少量でも満足度の高いプレミアムアイスが選ばれる傾向が顕著です。
消費者は無意識のうちに、「空腹と喉の渇きを満たすための大容量ラクトアイス」と「精神的充足感と至福を味わうための濃厚アイスクリーム」を用途に応じて使い分けています。
