Q1：ングラ・ライ国際空港からの移動方法と所要時間はどれくらいですか？
A1：空港からホテルまでは車で約10〜15分（約4.5km）です。ホテルの送迎サービス（事前予約制・有料）を利用するか、空港到着ロビーの公式タクシーカウンター、または「Grab」「Gojek」などの配車アプリを利用するのが確実で安全です。
Q2：客室のWi-Fi速度や通信環境はテレワークにも対応できますか？
A2：客室およびロビー、プールサイド全域で無料Wi-Fiが利用可能です。動画視聴や一般的なWebブラウジング、ビデオ通話には十分な通信環境が整っていますが、大容量データの送受信を頻繁に行う場合は現地eSIMやモバイルルーターの併用をおすすめします。
Q3：日本語を話せるスタッフは常駐していますか？
A3：日本人スタッフや流暢な日本語を話すスタッフは常駐していません。基本の公用語は英語とインドネシア語になりますが、フロントスタッフは外国人観光客の対応に非常に慣れており、翻訳アプリを用いたコミュニケーションにも親切に応じてくれます。
