Q1：健軍支店の窓口は土曜日や日曜日、祝日も営業していますか？
A1：一般的な預金窓口や諸届受付は平日9:00〜15:00のみの営業となっており、土日祝日は休業です。ただし、店内に設置されているATMコーナーは土日祝日も9:00〜21:00まで稼働しています。休日に対面相談をご希望の場合は、土日営業を行っている近隣のローン・資産運用専門相談プラザをご利用ください。
Q2：健軍支店の敷地内駐車場は何台停められますか？満車時の対応は？
A2：敷地内に約10台前後の専用駐車スペースが設けられています。五十日や月末など満車となる時間帯には、周辺の提携有料パーキングを利用し、窓口で駐車券を提示することで無料駐車チケットの補助対応を受けられる仕組みが用意されています。
Q3：窓口での各種手続きに予約は必須ですか？飛び込みでも対応してもらえますか？
A3：予約なしの来店でも発券機による順番待ちで対応可能です。ただし、相続手続き、新規口座開設、各種ご融資相談などは1件あたりの所要時間が長いため、予約なしの場合は長時間待機となるリスクがあります。肥後銀行公式ウェブサイトの「来店予約サービス」を事前利用することを強く推奨します。
