メール設定のトラブルで頻発するのが、「メールの受信はできているのに、送信しようとするとエラーになる」という現象です。この原因の多くは、IMAPとSMTPの役割分担と認証設定の食い違いにあります。
メールの送受信は、それぞれ独立したプロトコル(通信規約)で動いています。
・IMAP(受信サーバー):サーバー上にあるメールボックスとiPhoneを同期し、メールを閲覧・管理するための仕組み。
・SMTP(送信サーバー):iPhoneから相手に向けてメールを送り出すための仕組み。
iPhoneのメールアカウント設定では、受信(IMAP)と送信(SMTP)でそれぞれ個別にユーザー名とパスワードを保持しています。IMAP側でパスワードを変更・更新した際、SMTP側のパスワード入力を省略してしまうと、「受信は成功するが、送信時に認証が通らずエラーになる」という不整合が発生します。パスワードを変更した際は、必ず送信メールサーバ(SMTP)の詳細設定も開き、同一の認証情報が入力されているか確認してください。