「購入ボタンを押したのにエラーが出る」「お金は引かれたのにスタンプが一覧に表示されない」といったトラブルが発生した際も、冷静に対応すれば解決できる。
まず試すべきは、LINEアプリの再起動とキャッシュの削除だ。購入履歴はあるもののダウンロードが途切れた場合は、LINEの「設定」＞「スタンプ」＞「購入履歴」を開き、再ダウンロードボタンを押すことで正常に復旧する。また、キャリア決済やPayPayの残高不足、通信環境の不安定さが原因であることも多い。通信状態の良いWi-Fi環境に切り替えるか、アプリとOSを最新バージョンにアップデートして再度試してみよう。どうしても反映されない場合は、決済完了メールの注文番号を手元に用意し、LINE公式のお問い合わせフォームからサポートを依頼するとスムーズだ。 （出典: ライン スタンプ 買い方（Yahoo!ニュース））
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