Q1：動物病院コードはどのようにして入手できますか？コードがなくても購入できますか？
A1：かかりつけの動物病院の受付や獣医師に「アンチノールの病院コードを教えてほしい」と伝えることで、専用の案内用紙や番号を入手できます。コードがなくても公式通販で購入自体は可能ですが、病院コードを入力することで割引価格が適用されるため、受診時に入手することをおすすめします。
Q2：椎間板ヘルニアの処方薬や他のサプリメントと併用しても問題ありませんか？
A2：基本的に問題ありません。動物病院で処方される鎮痛消炎剤や抗生物質、心臓病の薬などと安全に併用できます。併用することで薬の減量につながるケースも報告されていますが、念のため主治医に併用の旨を伝えておくと安心です。
Q3：定期購入の解約方法は簡単ですか？解約手数料や回数の縛りはありますか？
A3：公式通販の「定期トクトク便」には回数縛りや解約違約金は一切ありません。次回お届け予定日の数日前までに、公式マイページ上の操作またはカスタマーサポートへの連絡で簡単に休止・解約手続きが完了します。
Q4：効果を実感するまでにどれくらいの期間がかかりますか？
A4：最初の2週間の「倍量投与」を適切に行った場合、早ければ2週間〜1ヶ月程度で散歩の歩行スピードや立ち上がりの様子に変化が見られることが多いです。個体差があるため、まずは最低2ヶ月間の継続投与を行って愛犬の様子を観察することが推奨されています。
