各種レビューサイトやSNS上に寄せられた数百件の投稿を分析すると、高評価の理由として「ガイドのホスピタリティの高さ」「写真や動画の撮影サポートの手厚さ」が際立ちます。現地のタイ人ガイドは陽気で日本語の単語を交えながら緊張をほぐしてくれるため、スタート前は足が震えていた参加者も、2〜3本滑るうちに笑顔を見せるケースが大半です。
一方で、体験者レビューから浮かび上がるリアルな注意点も存在します。特に多いのが「湿度の高さと階段の上り下りによる予想以上の体力消耗」です。木々の間を滑走する爽快感はあるものの、プラットフォーム間の移動には吊り橋やらせん階段の上昇が含まれるため、日中の気温が35度近くに達する乾季・雨季問わず大量の汗をかきます。
また、有料のオフィシャル写真・GoPro撮影サービスについては、「データ受取がスムーズでプロクオリティだった」と満足する声がある一方、「自前のスマートフォンを落下させないための首掛け防水ケースやストラップの持参が必須」という指摘が数多く見られます。現場ではポケット内の物が落ちないよう手荷物はすべて無料ロッカーに預ける規則となっており、撮影器具の管理には十分な配慮が求められます。
