SNSや大手旅行口コミサイトに寄せられた膨大な利用者の証言を精査すると、海きららに対する評価には際立った共通点が見られます。「大都市の水族館と違って混雑で押しつぶされることがなく、じっくり鑑賞できた」「生き物との距離が驚くほど近い」といった肯定的な意見が8割以上を占めています。
その中でも、訪れた人の多くが「体験して本当によかった」と熱く語るのが「真珠の玉出し体験」です。アコヤ貝を専用のナイフで自ら開き、内部から本真珠を取り出すこの体験は、1回わずか650円前後という破格の手頃さ。取り出した真珠はそのまま持ち帰ることも、追加料金でペンダントやストラップ、指輪などのアクセサリーに加工してもらうことも可能です。「どんな色や形の真珠が出てくるか分からないワクワク感」が子供から大人まで夢中にさせ、世界に一つだけの旅の記念品になると絶賛されています。
一方、辛口なフィードバックとして散見されるのがイルカショー 時間や観覧エリアに関する注意点です。海きららのイルカプールは観覧席がコンパクトであるため、開演直前に向かうと「座席が満席で立ち見の隙間すらなかった」「子供を抱き上げないと見えなかった」という声が一定数存在します。
この問題を回避するためには、開催時刻の最低15〜20分前にはプール周辺へ移動しておくことが鉄則です。また、最前列付近はイルカたちが放つ水しぶきがダイレクトに届くエリアとなっています。ダイナミックな迫力を楽しみたいならタオル持参で前列へ、落ち着いて全景を眺めたいなら後方の階段席を確保するのが、現地を知るベテランの常套手段です。
