SNSや大手コスメレビューサイト、知恵袋などに寄せられている消費者のリアルな口コミデータを分析すると、近江兄弟社製品に対する明確な評価軸が浮かび上がってきます。
「物心ついた時から実家の救急箱にあった」「結局いろいろな高級リップを試しても、冬場の皮むけにはメンタームの薬用リップが一番効く」といった、長年の愛用者による安定した支持が目立ちます。特に1本あたり100円前後で購入できる圧倒的なコストパフォーマンスに対しては、「オフィス用、寝室用、バッグ用と複数本まとめ買いしても痛手にならない」という実用的な絶賛の声が多数を占めています。
一方で、率直な摩擦点やネガティブな意見としては、「メントールとカンフルの独特なハッカ臭が苦手」「パッケージのデザインが古風で、ポーチに入れて持ち歩くにはおしゃれさに欠ける」といった指摘も見られます。無香料やオーガニックなフレーバーを好む若年層の一部には、伝統的な薬用感が合わないケースもあるのが実情です。
【プロの結論】近江兄弟社製品を選ぶべき人・他社製品を検討すべき人
客観的な製品特性と市場データから導き出した、最適な選び方の基準は以下の通りです。
▼近江兄弟社（メンターム等）が向いている人
- 日々のスキンケアやリップケアにおいて、圧倒的なコストパフォーマンスを最優先したい人
- ベタつきを嫌い、塗った後のテカリを抑えつつシャープな清涼感で唇の荒れを防ぎたい人
- 「ベルディオ」のように、余計な添加物を排除した敏感肌向けの低刺激UVケアを日常使いしたい人
- 企業の歴史的背景や、堅実で誠実なモノづくりを行う国内老舗メーカーを応援したい人
▼他社製品を検討した方が良い人
- カンフルやハッカ特有のスーッとする刺激・香りが体質的に苦手な人
- リップクリームにとろけるような重厚な油膜感や、長時間のツヤ感を求める人（ロート製薬メンソレータムや高保湿バーム系が推奨）
- デパコスのような洗練されたパッケージデザインやトレンド感を重視する人
