駅前の高度な進化に伴い、初めて訪れる人が直面するのが改札出口と各種乗り場の位置関係です。JR桜木町駅には大きく分けて「南改札」「北改札」「新南口（ICカード専用）」の3つが存在し、出口の選択を誤ると目的地まで大回りすることになります。
象徴的なアトラクションであるヨコハマエアキャビン 乗り場は、JR桜木町駅の「南改札東口」を出てすぐ目の前の交通広場中央に直結しています。ガラス張りのモダンなキャビンステーションがそびえ立ち、迷う余地はありません。週末のピーク時には20〜30分待ちの行列が発生することもありますが、2026年現在はモバイルチケットによる発券の定着で改札通過がスムーズになっています。
一方、公共交通の要である桜木町駅前 バスターミナル 行き先は、交通広場の整備により整然とゾーン分けされています。市営バスを中心に、以下の主要ルートが日常的に稼働しています：
- 赤レンガ倉庫・山下公園・中華街方面：観光周遊バス「あかいくつ」や連節バス「BAYSIDE BLUE（ベイサイドブルー）」が頻繁に発着。
- 本牧・根岸・磯子方面：古くからの住宅地・工場地帯へ向かう幹線系統（54系統、58系統など）。
- 横浜駅・野毛山動物園方面：地元住民の生活路線として機能する短距離シャトル。
初対面の人との合流で重宝される桜木町駅前 待ち合わせ場所としては、南改札前の「観光案内所（TIC）前」や、駅前広場の時計台、あるいは待ち合わせ定番のモニュメントが挙げられます。天候が崩れている場合は、JR高架下の商業施設「CIAL桜木町」のエントランスホールを選ぶのがスマートです。
また、喫煙者にとって死活問題である桜木町駅前 喫煙所 現在の配置状況も見逃せません。横浜市は駅周辺を「ポイ捨て・路上喫煙禁止地区」に指定しており、違反者には過料が科されます。現在、駅前で利用できる公衆喫煙所は、南改札東口を出てバスプール南東端（さくら通り側交差点付近）に設置された指定喫煙エリアに限られます。西口側では後述する「ぴおシティ」内の指定区画などを把握しておくことが、トラブル防止の必須条件となります。
