Q1：1号館と2号館を間違えて行ってしまった場合はどうなりますか？
A1：両館は徒歩数分の至近距離に位置していますが、チェックイン手続きは予約した棟のフロントで行う必要があります。万が一間違えて到着した場合でも、スタッフが正規の棟への道順を案内してくれますが、タイムロスを防ぐため予約確認メールに記載された住所を事前にマップアプリへ登録しておくことを推奨します。
Q2：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A2：フロントにて荷物の一時預かりに対応しています。早めに現地へ到着して観光へ出かけたい場合や、チェックアウト後にミナミ周辺を身軽に散策したい場合でも、フロントスタッフへ申し出ることで柔軟に預けることが可能です。
Q3：客室内のWi-Fiの通信速度やセキュリティ環境はどうですか？
A3：全客室で無料の高速無線LAN接続が提供されています。動画視聴やテレワークのオンライン会議でも支障なく利用できる通信環境が整えられており、各室に個別設定されたパスワードで接続する形式となっています。
