「ご苦労様」の代用として推奨されてきた「お疲れ様です」。しかし、これも万能の処方箋とは言えない。
役員や社外のクライアントに対して「お疲れ様です」と伝えることすら「どこか馴々しい」「上から目線に感じる」と捉える層が一定数存在する。結局のところ、言葉そのものの辞書的意味合いよりも、受け手との関係性や文脈がすべてを左右する。マナー本に書かれたマニュアル通りの対応が、かえって相手に違和感を与える皮肉な状況が生まれている。
「ご苦労様」の代用として推奨されてきた「お疲れ様です」。しかし、これも万能の処方箋とは言えない。
役員や社外のクライアントに対して「お疲れ様です」と伝えることすら「どこか馴々しい」「上から目線に感じる」と捉える層が一定数存在する。結局のところ、言葉そのものの辞書的意味合いよりも、受け手との関係性や文脈がすべてを左右する。マナー本に書かれたマニュアル通りの対応が、かえって相手に違和感を与える皮肉な状況が生まれている。