滞在を100%満足のいくものにするためには、交通アクセスと地理的条件に関する正しい知識が欠かせません。
まず押さえておきたいのが、アクセスと送迎バスの運用です。同館は中禅寺湖のメインストリートから山手へ約1.5km入った静かな森の中に位置しています。公共交通機関を利用する場合、JR・東武日光駅から東武バスで「中禅寺温泉」バス停まで移動し、そこからホテルの事前予約制無料送迎バスを利用するのが最もスムーズです。また、時間帯によっては日光駅からの直通送迎便が運行される場合もあるため、予約完了時に送迎スケジュールの確認と事前連絡を行うことが必須となります。
また、秋から冬にかけてのシーズンでは気温が都心部より10度以上低くなります。11月中旬から4月中旬頃まではいろは坂周辺や奥日光エリアで降雪・路面凍結が発生するため、マイカーで訪れる際はスタッドレスタイヤの装着またはタイヤチェーンの携行が絶対条件です。こうした山岳地特有の事前準備を怠るとトラブルに繋がるため、事前の下調べが不可欠と言えます。