単なる物販にとどまらず、プレイヤーを支える専門クラフトマンシップが常駐している点も本店舗の強みです。
テニス・ソフトテニス・バドミントン愛好家から高く評価されているのが、ガット即日張り替えサービスです。専門知識を持つストリンガーがプレイヤーのプレイスタイルや希望のテンション（張力）を丁寧にヒアリングし、最適なストリングを提案・施工してくれます。大会前や週末は混み合うことがあるため、午前中の持ち込みや事前予約の活用がおすすめです。
また、シューズコーナーに設置された3D足型測定器では、足長・足幅・甲の高さ・足裏の圧力バランスを数分で精密計測。測定データをもとに、スタッフが一人ひとりの足型にジャストフィットするシューズや機能性インソール（中敷き）を選定してくれるため、靴擦れやランニング障害に悩むランナーから重宝されています。
