人気催事ゆえに避けて通れないのが、会場内の激しい混雑と行列だ。特に大丸神戸店の9階催事場は、平日・休日を問わず熱気に包まれる。混雑のピークタイムをあらかじめ把握しておくことが、快適なショッピングの分かれ道となる。
大丸神戸店の物産展における混雑状況を時間帯別に見ると、最も密集度が高まるのは午前11時30分から午後14時00分のランチタイムだ。この時間帯は、イートインのラーメンや海鮮丼を求める客と、持ち帰り用の海鮮弁当の実演列が交錯し、通路の通行すら困難になる。また、仕事帰りの会社員が押し寄せる夕方17時30分から18時30分にも第二のピークが訪れる。
確実に限定品を入手するために必須となるのが「整理券情報」の把握だ。大丸神戸店では、限定スイーツや数量限定のプレミアム海鮮弁当に対し、開店前（午前9時30分前後）からトアロード玄関前などで優先購入整理券を配布する運用が採られることが多い。開店直後に9階へ駆け上がっても、既に整理券配布が終了しているケースが珍しくないため、朝の待機列の指定場所は事前に公式サイトで確認しておかなければならない。
また、現地での無駄なタイムロスを防ぐ最大の武器が、事前に配布される「デジタルチラシ」の精読だ。大丸神戸店や神戸阪急の公式ホームページでは、開催初日の2〜3日前にWEBチラシが先行公開される。会場マップ上のどの位置に目当ての店舗が配置されているかを頭に入れておくだけで、開店ダッシュ時の動線を最短化できる。
なお、大丸神戸店の北海道展における基本営業時間は午前10時00分から午後19時00分だが、催事最終日のみ「午後18時閉場」など繰り上げ終了となる点には十分な警戒が必要だ。神戸阪急の最終日も「午後17時閉場、ソフトクリームは終了15分前ラストオーダー」と明記されており、閉店間際に駆け込んでも目当てのグルメにありつけないリスクがある。
