イオンシネマ新百合ヶ丘を訪れるにあたって、まず把握すべきは上映スケジュールの更新サイクルと座席予約システムの仕様です。同館の上映スケジュールは原則として毎週水曜日に週末（金曜〜翌週木曜）の予定が確定・更新されます。大型連休や年末年始、夏休み期間などの繁忙期には変則的な発表となるケースもあるため、公式サイトの告知確認が欠かせません。
オンライン予約システム「e席リザーブ」を利用したチケット予約は、鑑賞希望日の2日前（0時〜）から受け付けが開始されます。イオンシネマの有料会員制度「ワタシアタープラス」に登録している会員であれば、一般販売より3時間早い「鑑賞希望日2日前の21時」からの先行座席予約が可能です。公開初週の人気作や舞台挨拶付き中継上映、中央ブロックの良席（F〜H列付近の視界が良好なポジション）を確実に確保したい場合、この3時間の差が勝敗を分けます。
また、大人の映画ファンから支持を集めているのが「イオンシネマ新百合ヶ丘 レイトショー」です。20時以降に上映開始される回を対象としており、仕事帰りの会社員やレジャー帰りのカップルで賑わいます。夜間の館内は日中のファミリー層が引き上げるため非常に落ち着いた雰囲気となり、静かにスクリーンへ没頭したい観客にとって理想的な時間帯といえます。
