交通機関の乱れや予期せぬトラブルで空港到着が遅れそうな場合、分かった段階で即座に行動を起こす必要があります。
1. 空港へ向かう道中で間に合わないと判明したとき
公共交通機関の遅延が原因であれば、必ず「遅延証明書」を取得してください。鉄道の遅延により航空便へ乗り継げなかった場合、JALやANAなどの大手航空会社では、証明書の提示を条件に無手数料での後続便への振り替え、または払い戻しに対応してもらえる救済措置が用意されています。
2. 自己都合で保安検査締切に間に合わなかったとき
JALの「フレックス」やANAの「VALUE（一部除くフレックス系運賃）」など変更可能な普通運賃タイプであれば、出発前までにWebやアプリで手続きすることで後続便への変更が可能です。しかし、変更不可の割引運賃（早割系）やLCCの標準運賃（スプリング、Peachのシンプルピーチなど）の場合、出発時刻を過ぎると航空券は無効（紙屑同然）となり、運賃の払い戻しも受けられません。その場で当日の後続便を新規購入する必要があり、直前購入のため高額な運賃負担を強いられます。
3. 空港に到着したが保安検査場が長蛇の列のとき
出発時刻が迫っているにもかかわらず保安検査場の列が進まない場合は、列の最後尾で黙って待つのではなく、周囲にいるグランドスタッフ（案内係員）に「〇〇時〇〇分発の〇〇便に乗る予定ですが、締め切りが迫っています」と搭乗券を提示して申し出てください。優先レーンへの誘導や個別案内により、便に間に合わせる緊急対応を行ってくれる場合があります。
