Q1：タトゥーや刺青が入っている場合、入館できますか？
A1：一般的な日帰り温浴施設と同様に、入れ墨・タトゥー（シールやペイントを含む）のある方の入館・入浴は原則として固く禁止されています。ルール違反が確認された場合は退館措置となるため注意してください。
Q2：タオルは持参したほうが良いですか？アメニティは何がありますか？
A2：浴室にはボディソープ、リンスインシャンプー、脱衣所にはドライヤーが常設されていますが、フェイスタオル・バスタオルは付いていません。有料レンタル（手ぶらセット等）もありますが、余計な出費を抑えたい場合はタオルを持参することをおすすめします。なお、岩盤浴利用時は専用着と大判タオルがセットに含まれます。
Q3：LRT（宇都宮ライトレール）を利用した行き方を教えてください。
A3：JR宇都宮駅東口から宇都宮ライトレールに乗車し、「宇都宮大学陽東キャンパス停留場」で下車します（乗車時間は約10分〜12分）。停留場からベルモール方向へ徒歩約3〜4分で「ベルさくらの湯」エントランスに到着します。
Q4：岩盤浴だけの利用は可能ですか？
A4：岩盤浴「温楽房」のみの単体利用はできません。基本となる温泉入館料を支払った上で、追加オプションとして岩盤浴料金を支払うシステムになっています。
