SNSや大手グルメレビューサイトに寄せられた膨大な利用者の声を集約すると、評価が集中するポイントと注意すべき点が浮かび上がってきます。
【高評価の主なポイント】
「地下に降りたときの映画のセットのような迫力に感動した」「赤いベロアの椅子に座ると背筋が伸びつつも心地よく落ち着く」「オムライスがシンプルで本当に美味しい」「新宿の真ん中とは思えない静謐な時間が流れている」といった、唯一無二の空間体験と変わらぬ味に対する絶賛の声が大多数を占めます。
【利用前に知っておくべき注意点】
一方で、「名曲喫茶という名だが、完全に静寂を守るタイプのお店ではなく、適度な話し声が響くカフェである」「混雑時は階段で待つ必要がある」「支払いは現金中心（一部キャッシュレスの動向に注意が必要）」といった意見も見られます。クラシック鑑賞だけを目的にした厳格な名曲喫茶（私語厳禁のスタイル）を期待していくと、一般的な純喫茶に近い賑やかさに少し驚くかもしれません。
